Seus dados pessoais (“dados”) são nossa prioridade e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para protegê-los e manter a sua privacidade e confiança. Por isso, Você precisa saber exatamente como suas informações serão utilizadas. E justamente por esse motivo que criamos a presente Política de Privacidade – sem juridiquês e sem enrolação, pensada para Você, tal qual nossos serviços.
Nós, da EBOCAM SUPER FLUTUADORES LTDA. (pode nos chamar apenas de “EBOCAM”) produzimos e comercializamos flutuadores de carburadores utilizando ebonite microcelular, além de peças em poliacetal e peças técnicas de borracha, em todo o mundo.
E para que isso seja possível, lidamos com uma série de informações pessoais, ao passo que precisamos garantir a sua privacidade e proteger os seus dados! Assim, é muito importante que Você leia atentamente nossa Política de Privacidade, conhecendo e compreendendo o destino e o uso das informações pessoais colhidas.
- Informações pessoais que coletamos
Todas as informações citadas serão coletadas, processadas, armazenadas, tratadas e ficarão disponíveis para consulta pela EBOCAM, sempre que pertinente, ou viabilizadas por um uso permitido e necessário, ou ainda, mediante requisição do titular dos dados pessoais para cumprimento de deveres oriundos da legislação.
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- Se você é representante legal do nosso cliente (pessoa jurídica), você possui relação com nossos representantes comerciais, para melhorar o relacionamento com os clientes, nós podemos coletar as seguintes informações: Nome, CEP, Estado da Federação, Cidade, Logradouro, Número da residência, bairro, Complemento e telefone para contato.
- Se você é representante legal do nosso cliente (pessoa jurídica), você possui relação com nossos representantes comerciais, para melhorar o relacionamento com os clientes, nós podemos coletar as seguintes informações: Nome, CEP, Estado da Federação, Cidade, Logradouro, Número da residência, bairro, Complemento e telefone para contato.
- Finalidade do tratamento de dados
- Coletamos algumas informações importantes para que possamos prestar o serviço e suporte mais adequado aos nossos clientes e parceiros, assim como para garantir a segurança e a transparência com total respeito aos preceitos trazidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais disposições legais.
- Utilizamos dados pessoais para o envio, com uso de variados meios de comunicação, de comunicados, informativos, convites, ofertas de serviços da EBOCAM e/ou de seus parceiros.
- Elaboramos e/ou fornecemos aos nossos representantes comerciais, informações estatísticas relevantes, sobre clientes, através de relatórios e métricas.
- 2.3.1.Garantida a finalidade, haverá também anonimização dos dados dos titulares.
- 2.3.2.Possuímos estipulações contratuais e cobramos de nossos representantes comerciais a adoção de medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
- Mantemos a segurança das operações (comerciais, jurídicas, mercadológicas, internas, entre outras) e evitamos casos de fraudes no âmbito das operações intermediadas pela EBOCAM diretamente, ou por meio de terceiros quando necessário.
- Os dados pessoais coletados serão tratados apenas enquanto houver finalidade que justifique este tratamento, de forma que, para utilizá-los para quaisquer outras atividades não citadas nesta política, solicitaremos sempre o seu consentimento.
- Para oferecimento de nossos produtos, utilizamos como bases legais o consentimento, a relação contratual e pré-contratual com nossos clientes, proteção ao crédito e o legítimo interesse de nossas atividades. Contudo, sempre respeitamos os direitos dos titulares e manteremos total transparência de nossas operações.
- Como utilizamos as informações pessoais
- Você já sabe que usamos dados pessoais para prestar nossos melhores serviços, mas também utilizamos dados para nos comunicar com você, personalizar sua experiência, cumprir nossas obrigações legais e garantir sua segurança.
- Para prestar nossos serviços e oferecer os melhores produtos, é fundamental que realizemos o compartilhamento de informações. Ao passo que compartilhamos, com o devido respeito à necessidade e finalidade, dados pessoais com parceiros e representantes comerciais, conforme razoavelmente necessário segundo os objetivos desta política ou no cumprimento de obrigações legais/contratuais destacando os casos de:
- 3.2.1.Processo judicial, em andamento ou potencial;
- 3.2.2.Para exercer, defender ou estabelecer direitos nossos ou de terceiros;
- 3.2.3.Em caso de cumprimento de ordem emanada por autoridade competente.
- Segurança da informação
- A EBOCAM empregará seus melhores esforços para respeitar e proteger os dados e as informações pessoais contra perda, roubo ou qualquer modalidade de uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.
- 4.1.1.É vedado, aos colaboradores e/ou terceirizados da EBOCAM, reproduzir ou compartilhar sem autorização da EBOCAM, qualquer conteúdo em posse da EBOCAM, por qualquer meio de comunicação e/ou reprodução.
- Todas as informações ou dados pessoais inseridos no ambiente digital ou convertidos do meio físico para o virtual serão, quando necessário, criptografados pela EBOCAM.
- A EBOCAM não se responsabiliza por qualquer vazamento, divulgação ou mau tratamento de dados que não tenha se dado por sua responsabilidade, direta ou indireta.
- A EBOCAM garante que apenas os colaboradores e/ou terceiros necessários para tratar de determinado dado e/ou informação receberam credenciais para tais funções.
- 4.4.1.Aquele que possuir credencial de acesso para os dados pessoais e informações dos quais esta política trata e/ou tratadas como sigilosas, será o responsável pelo zelo e uso correto das suas credenciais de acesso, podendo ser responsabilizado pessoalmente pelo uso indevido de suas credenciais.
- A EBOCAM esclarece que não envia ou trata qualquer informação fora do território nacional.
- Os dados pessoais, e outras informações tratadas para quaisquer dos objetivos citados nesta política, não serão mantidos por mais tempo do que o estritamente necessário para a conclusão das finalidades a que se destinarem, salvo quando respaldados pelos Artigos 12 e 16 da LGPD.
- 4.6.1.Os dados e documentos eletrônicos que contenham dados pessoais podem permanecer retidos por mais tempo do que o necessário para seus fins nos casos de: obrigação legal, redução do risco de fraude, pleno exercício do direito de defesa.
- A EBOCAM empregará seus melhores esforços para respeitar e proteger os dados e as informações pessoais contra perda, roubo ou qualquer modalidade de uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.
- Sobre a política de privacidade
- A EBOCAM busca sempre aprimorar seu sistema para garantir serviços e proteções de qualidade, ao passo que, eventualmente, essa Política de Privacidade poderá ser atualizada ou alterada unilateralmente pela EBOCAM.
- 5.1.1.Estamos sempre melhorando nossa Política e as mudanças serão refletidas nesta página. Então, antes de usar um de nossos Serviços dê uma olhadinha aqui. Quando publicarmos alterações na Política, atualizaremos a data em que a última alteração foi publicada. Lembre-se: Ao continuar a acessar os Serviços depois que tais alterações passarem a valer, você estará concordando em estar vinculado à nova versão da Política.
- Quaisquer alterações a esta Política entrarão em vigor após 01 (um) dia da comunicação.
- A EBOCAM busca sempre aprimorar seu sistema para garantir serviços e proteções de qualidade, ao passo que, eventualmente, essa Política de Privacidade poderá ser atualizada ou alterada unilateralmente pela EBOCAM.
- Converse com a EBOCAM!
- Caso precise de qualquer suporte ou tenha alguma dúvida, pedido ou sugestão em relação a essa Política ou demais questões de privacidade, estaremos sempre à sua disposição. Basta contatar nossa central de atendimento ou conversar diretamente com nosso responsável de privacidade (encarregado de dados), pelos canais: lgpdebocam@gmail.com.