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Política de Privacidade Ebocam

Seus dados pessoais (“dados”) são nossa prioridade e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para protegê-los e manter a sua privacidade e confiança. Por isso, Você precisa saber exatamente como suas informações serão utilizadas. E justamente por esse motivo que criamos a presente Política de Privacidade – sem juridiquês e sem enrolação, pensada para Você, tal qual nossos serviços.

Nós, da EBOCAM SUPER FLUTUADORES LTDA. (pode nos chamar apenas de “EBOCAM”) produzimos e comercializamos flutuadores de carburadores utilizando ebonite microcelular, além de peças em poliacetal e peças técnicas de borracha, em todo o mundo.

E para que isso seja possível, lidamos com uma série de informações pessoais, ao passo que precisamos garantir a sua privacidade e proteger os seus dados! Assim, é muito importante que Você leia atentamente nossa Política de Privacidade, conhecendo e compreendendo o destino e o uso das informações pessoais colhidas.

  1. Informações pessoais que coletamos

Todas as informações citadas serão coletadas, processadas, armazenadas, tratadas e ficarão disponíveis para consulta pela EBOCAM, sempre que pertinente, ou viabilizadas por um uso permitido e necessário, ou ainda, mediante requisição do titular dos dados pessoais para cumprimento de deveres oriundos da legislação.

    1. Se você é representante legal do nosso cliente (pessoa jurídica), você possui relação com nossos representantes comerciais, para melhorar o relacionamento com os clientes, nós podemos coletar as seguintes informações: Nome, CEP, Estado da Federação, Cidade, Logradouro, Número da residência, bairro, Complemento e telefone para contato.
  1. Finalidade do tratamento de dados
    1. Coletamos algumas informações importantes para que possamos prestar o serviço e suporte mais adequado aos nossos clientes e parceiros, assim como para garantir a segurança e a transparência com total respeito aos preceitos trazidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais disposições legais.
    2. Utilizamos dados pessoais para o envio, com uso de variados meios de comunicação, de comunicados, informativos, convites, ofertas de serviços da EBOCAM e/ou de seus parceiros.
    3. Elaboramos e/ou fornecemos aos nossos representantes comerciais, informações estatísticas relevantes, sobre clientes, através de relatórios e métricas.
      1. 2.3.1.Garantida a finalidade, haverá também anonimização dos dados dos titulares.
      2. 2.3.2.Possuímos estipulações contratuais e cobramos de nossos representantes comerciais a adoção de medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
    4. Mantemos a segurança das operações (comerciais, jurídicas, mercadológicas, internas, entre outras) e evitamos casos de fraudes no âmbito das operações intermediadas pela EBOCAM diretamente, ou por meio de terceiros quando necessário.
    5. Os dados pessoais coletados serão tratados apenas enquanto houver finalidade que justifique este tratamento, de forma que, para utilizá-los para quaisquer outras atividades não citadas nesta política, solicitaremos sempre o seu consentimento.
    6. Para oferecimento de nossos produtos, utilizamos como bases legais o consentimento, a relação contratual e pré-contratual com nossos clientes, proteção ao crédito e o legítimo interesse de nossas atividades. Contudo, sempre respeitamos os direitos dos titulares e manteremos total transparência de nossas operações.
  2. Como utilizamos as informações pessoais
    1. Você já sabe que usamos dados pessoais para prestar nossos melhores serviços, mas também utilizamos dados para nos comunicar com você, personalizar sua experiência, cumprir nossas obrigações legais e garantir sua segurança.
    2. Para prestar nossos serviços e oferecer os melhores produtos, é fundamental que realizemos o compartilhamento de informações. Ao passo que compartilhamos, com o devido respeito à necessidade e finalidade, dados pessoais com parceiros e representantes comerciais, conforme razoavelmente necessário segundo os objetivos desta política ou no cumprimento de obrigações legais/contratuais destacando os casos de:
      1. 3.2.1.Processo judicial, em andamento ou potencial;
      2. 3.2.2.Para exercer, defender ou estabelecer direitos nossos ou de terceiros;
      3. 3.2.3.Em caso de cumprimento de ordem emanada por autoridade competente.
  1. Segurança da informação
    1. A EBOCAM empregará seus melhores esforços para respeitar e proteger os dados e as informações pessoais contra perda, roubo ou qualquer modalidade de uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.
      1. 4.1.1.É vedado, aos colaboradores e/ou terceirizados da EBOCAM, reproduzir ou compartilhar sem autorização da EBOCAM, qualquer conteúdo em posse da EBOCAM, por qualquer meio de comunicação e/ou reprodução.
    2. Todas as informações ou dados pessoais inseridos no ambiente digital ou convertidos do meio físico para o virtual serão, quando necessário, criptografados pela EBOCAM.
    3. A EBOCAM não se responsabiliza por qualquer vazamento, divulgação ou mau tratamento de dados que não tenha se dado por sua responsabilidade, direta ou indireta.
    4. A EBOCAM garante que apenas os colaboradores e/ou terceiros necessários para tratar de determinado dado e/ou informação receberam credenciais para tais funções.
      1. 4.4.1.Aquele que possuir credencial de acesso para os dados pessoais e informações dos quais esta política trata e/ou tratadas como sigilosas, será o responsável pelo zelo e uso correto das suas credenciais de acesso, podendo ser responsabilizado pessoalmente pelo uso indevido de suas credenciais.
    5. A EBOCAM esclarece que não envia ou trata qualquer informação fora do território nacional.
    6. Os dados pessoais, e outras informações tratadas para quaisquer dos objetivos citados nesta política, não serão mantidos por mais tempo do que o estritamente necessário para a conclusão das finalidades a que se destinarem, salvo quando respaldados pelos Artigos 12 e 16 da LGPD.
      1. 4.6.1.Os dados e documentos eletrônicos que contenham dados pessoais podem permanecer retidos por mais tempo do que o necessário para seus fins nos casos de: obrigação legal, redução do risco de fraude, pleno exercício do direito de defesa.
  2. Sobre a política de privacidade
    1. A EBOCAM busca sempre aprimorar seu sistema para garantir serviços e proteções de qualidade, ao passo que, eventualmente, essa Política de Privacidade poderá ser atualizada ou alterada unilateralmente pela EBOCAM.
      1. 5.1.1.Estamos sempre melhorando nossa Política e as mudanças serão refletidas nesta página. Então, antes de usar um de nossos Serviços dê uma olhadinha aqui. Quando publicarmos alterações na Política, atualizaremos a data em que a última alteração foi publicada. Lembre-se: Ao continuar a acessar os Serviços depois que tais alterações passarem a valer, você estará concordando em estar vinculado à nova versão da Política.
    2. Quaisquer alterações a esta Política entrarão em vigor após 01 (um) dia da comunicação.
  3. Converse com a EBOCAM!
    1. Caso precise de qualquer suporte ou tenha alguma dúvida, pedido ou sugestão em relação a essa Política ou demais questões de privacidade, estaremos sempre à sua disposição. Basta contatar nossa central de atendimento ou conversar diretamente com nosso responsável de privacidade (encarregado de dados), pelos canais: lgpdebocam@gmail.com.